Un nivel de satisfacción excepcional confirmado por la encuesta

La red SAFTI publica los resultados de una encuesta realizada por Kantar entre enero y febrero de 2026 a vendedores que habían llevado a cabo su proyecto inmobiliario durante el año anterior. Cerca de 2.300 clientes respondieron y las cifras hablan por sí solas: el 96 % de los clientes se declara satisfecho con su experiencia, un resultado poco habitual en el sector inmobiliario.

Esta tendencia se observa independientemente del tipo de inmueble vendido o del importe de la operación, lo que demuestra una calidad de servicio constante y una metodología contrastada.

Los aspectos mejor valorados demuestran la importancia del acompañamiento sobre el terreno. La disponibilidad alcanza el 98 % y la escucha el 97 %. En un mercado exigente, estos criterios resultan esenciales para transmitir tranquilidad a los vendedores y facilitar cada etapa del proceso. El estudio confirma que las personas siguen siendo la verdadera palanca para el éxito de un proyecto inmobiliario.

 

Profesionalidad, experiencia y eficacia en el centro de la recomendación

Más allá de la satisfacción global, el índice de recomendación alcanza un nivel destacable: 9 de cada 10 clientes recomendarían SAFTI a su entorno. Entre los argumentos mencionados, el 54 % de los vendedores cita espontáneamente la profesionalidad y la experiencia de los asesores. La eficacia y la rapidez de la venta refuerzan esta percepción.

Los testimonios recogidos ilustran de forma concreta este impacto. Algunos clientes hablan de una venta realizada en pocas semanas gracias a la implicación, la cercanía y el conocimiento del mercado local por parte del asesor. Otros destacan la importancia del asesoramiento recibido en situaciones que, en ocasiones, pueden resultar complejas.

La encuesta pone de manifiesto una forma de ejercer la profesión centrada en las personas, fiel al ADN de SAFTI y al mensaje de su campaña nacional: «Si te gusta la gente, estás hecho para SAFTI». Un eslogan que encuentra un reflejo directo en los resultados, ya que el 98 % de los vendedores considera que su asesor «ama a la gente».

 

Una visión del sector inmobiliario basada en la relación y la confianza

Desde hace más de quince años, SAFTI defiende una firme convicción: el éxito de un proyecto inmobiliario se construye, ante todo, sobre la relación entre el asesor y su cliente. Los resultados de la encuesta refuerzan esta visión. El acompañamiento humano, la cercanía y la disponibilidad se presentan como criterios decisivos para aportar seguridad en la toma de decisiones y favorecer el éxito de la operación.

Ante un mercado en constante evolución, este enfoque resulta especialmente demandado por los particulares. Los vendedores quieren sentirse acompañados, escuchados y comprendidos. Buscan experiencia, pero también presencia. Es esta combinación, profesionalidad y cualidades humanas, la que diferencia a SAFTI y explica la constancia de los resultados observados.

 

Los resultados de la encuesta de Kantar confirman la fortaleza del modelo SAFTI: un acompañamiento humano, experto y comprometido, capaz de generar confianza y una satisfacción duradera. Para disfrutar de una experiencia de esta calidad en una futura compra, encuentra aquí a tu asesor SAFTI.